LA STE DISTRASAT, SISE AU 37 AVENUE TAÏEB M’HIRI 2080 ARIANA, distributeur et installateur de matériel dans le domaine de la réception et de la distribution des signaux des télévisions terrestres et satellites, et est Représentant et distributeur EXCLUSIF de l’ensemble des produits de marques ALCAD, IKUSI, NORDIX, E-TRONIX & UNICAVI SUR LE TERRITOIRE TUNISIEN.

Présente les conditions SAV suivantes :

• GARANTIE

Les matériels vendus par la société DISTRASAT sont garantis un an à compter de la mise à disposition pour tout vice de fabrication. Cette garantie ne s’applique pas aux remplacements ou réparations qui résulteraient de l’usure normale de produit ou de détériorations provenant de négligence, de défaut de surveillance ou d’entretien ou de surtension et de court-circuit ou d’installations défectueuses. Cette garantie n’entre pas en considération si le client modifie ou fait réparer sans l’accord du vendeur le matériel fourni.
La garantie se borne au remplacement ou à la réparation dans les ateliers du vendeur du produit reconnu défectueux à l’exclusion tout dédommagement à quelque titre que ce soit.
Aucun retour de matériel n’est accepté sans accord préalable de vendeur.

• REPARATION, PIECES DETACHEES ET ACCESSOIRES

En dehors de la période de garantie, le matériel à réparer fait l’objet d’un devis .La réparation ne peut intervenir qu’après acceptation de ce devis.

• CLAUSE DE RESERVE DE PROPRIETE

Le vendeur se réserve la propriété des marchandises livrées jusqu’au paiement intégral de leur prix. A défaut de paiement de du prix à l’échéance convenue, le vendeur peut reprendre les marchandises. La vente est résolue de plein droit et les acomptes déjà versés lui restent acquis en contrepartie de la jouissance des marchandises dont a bénéficié l’acheteur.
Les marchandises restent la propriété du vendeur jusqu’au paiement intégral de leur prix mais l’acheteur en devient responsable dès leur remise matérielle, le transfert de possession entraîne celui de risque.

• CLAUSE ATTRIBUTIVE DE COMPETENCE

Pour toutes les contestations relatives aux ventes réalisées par la société DISTRASAT et à l’application ou à l’interprétation des présentes conditions générales de ventes, seul sera compétent le tribunal de Tunis ;
Toutes les ventes conclues par la société DISTRASAT sont soumises à la loi tunisienne.

Ing. Nadia CHTOUROU
Gérante DISTRASAT